Bytteservice

Ombytning:

Varer, der ønskes ombyttet, skal returneres inden 8 dage. Der skal vedlægges en kopi af fakturaen og gives besked om, hvorvidt pengene ønskes retur, eller om andre varer skal erstatte det returnerede.

Fortrydelsesret:

Ved køb foretaget via internettet har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten er gældende fra, du modtager varen.

Fortrydes købet indenfor 14 dage efter modtagelsen, tilbagebetaler vi varens pris. Varen skal være i væsentlig samme stand som ved modtagelsen. Omkostninger ved returnering påhviler kunden.

Reklamationsret:

I henhold til købeloven er reklamationsretten 24 mdr. fra købsdatoen. Reklamationsretten betyder, at du kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået indenfor 24 mdr. fra købsdatoen. 

Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadevoldende adfærd, der har medført manglen.

Der skal reklameres indenfor rimelig tid efter, at du har konstateret manglen. En reklamation indenfor 2 mdr. anses som værende rettidig.

Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal det sendes til levering på vores adresse:

 

Læderiet

Bøgekildevej 35

8361 Hasselager

 

Tlf.: 8617 2008

E-mail: mail@laederiet.dk

Forsinket leveringstider!